昆明4s店礼仪课程 云南皇礼礼仪学院

4s店销售仪容仪表规范◆仪容仪表：仪表即人的外表,包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面。仪容主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分，仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在表现它包括三个层次的含义，昆明4s店礼仪课程。指人的容貌、形体、仪态等的协调优美。指经过修饰打扮以后及后天环境的影响形成的美。指其内在美的一种自然展现。令在个人职业形象塑造中，昆明4s店礼仪课程,仪容是重中之重。它反映一个人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接触对象感官较直接、较生动的*1信息，昆明4s店礼仪课程。它既可以使人看上去精神焕发,也可以使人看上去无精打采。

随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很*被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位销售人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。服务是能创造价值的销售利器，体现服务的手段离不开礼仪的运用，礼仪可以塑造销售人员的**形象，让销售人员在销售的开始之前就赢得顾客的好感。礼仪是贯穿在销售的每个程序，它能让服务人员在和客户打交道中赢得理解、好感和信任。

商务礼仪的基本原则是人们在处理人际关系时的出发点与和应遵循的指导思想，是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。掌握必要的社交礼仪有助于提升自己的个人形象，为事业成功提升必要条件。礼仪，是个人文明素养在社会交往中的集中表现。一个具备素养的人，总是会在恰当的时间和地点表现出恰当而得体的言行礼仪，给人以优雅的仪态印象。这种得体的礼仪恰恰也是融入社会交往活动的基本要求。现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范，而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装的体现社交礼仪的基本原则。掌握这些社交礼仪将成为一种自然与人交往的规范而不需要可以为之。人生不是一场*角戏，在与他人交往中，要秉持一颗真诚的心去对待每一个人，这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度，不说谎、不虚伪也不侮辱人，用真诚的风险赢取丰硕的收获。